前段時間，我公司網(wǎng)站bthun.com變更備案信息，由于情況較為特殊，遇到了不少問題，這也正是本篇內(nèi)容的價值所在。現(xiàn)整理出一部分關(guān)于網(wǎng)站備案信息變更方法的問答，希望對大家有所幫助。
問：我公司域名05517.com以前是以個人名義備案的，現(xiàn)在公司有了營業(yè)執(zhí)照，想變更為公司名義，請問該如何操作？一直使用的都是貴公司的空間，變更期間，網(wǎng)站可以正常訪問嗎？
答：如需變更主體，您需登錄到原個人備案賬戶下，點擊修改備案將資料修改為企業(yè)性質(zhì)的備案信息，并根據(jù)提示提交相關(guān)材料，提交后安徽需郵寄核驗材料至我司，請根據(jù)備案狀態(tài)提示郵寄材料至我司；如您的網(wǎng)站打開為企業(yè)網(wǎng)站，并且更換為企業(yè)名義備案期間網(wǎng)站可以嘗試訪問狀態(tài)，不用關(guān)閉。
問：以前的個人備案系統(tǒng)用戶名是“楊**”，但是密碼記不得了，使用密碼找回功能，提示已成功發(fā)短信和郵件了，但是一直沒有收到，請問這個情況該怎么辦呢。
答：您可以提供原主體的證件掃描件為您核實信息后為您重置密碼。（我們提供了原備案主體的證件后，備案管理員很快為我們重置了密碼）
問：我公司的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)在我現(xiàn)在使用的備案用戶名下備案了xinlannet.com，longc.com.cn等域名?，F(xiàn)在修改用戶名“楊**”的備案信息時，提示“此證件號碼已經(jīng)被其他用戶提交備案”，導(dǎo)致無法填寫下面的信息，怎么辦呢？
答：只能注銷個人備案號，注銷后在企業(yè)備案號下添加重新備案；提示：注銷個人備案號后，域名即無備案記錄，無法綁定在國內(nèi)主機上使用。
由于采取了先注銷再備案的方法，我司的網(wǎng)站在備案號下來之前都只能暫時使用港臺主機了，由此帶來的網(wǎng)站訪問速度變慢的問題，我們深表歉意。同時也希望，廣大遇到備案問題的朋友仔細(xì)閱讀我公司的備案案例，以便快速找到解決辦法。當(dāng)然，遇到網(wǎng)站備案問題也可以隨時咨詢合肥龍創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司的工作人員，百問不煩。備案咨詢電話：13675600929
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