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即時(shí)通訊，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式。例如QQ，MSN，taobao的旺旺等等，使用即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是可以很方便與客戶(hù)溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并且可以迅速帶來(lái)流量。

做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的都知道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的收效是比較忙的，尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等，一般計(jì)較見(jiàn)效的來(lái)的快的是競(jìng)價(jià)排名，如果從網(wǎng)絡(luò)的流量的效益來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)排名也許是最明顯的了，只要你投錢(qián)的，一般來(lái)說(shuō)，流量是明顯的增加的，這個(gè)是不可否認(rèn)的，但是，從利益的角度來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)排名并不一定是最明顯的，當(dāng)然不可否認(rèn)有些網(wǎng)站例外；但我認(rèn)為即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)的效果是最明顯的，而且是直接表現(xiàn)出來(lái)的，如果你是做流量的，瀏覽肯定會(huì)的短時(shí)間內(nèi)劇增，如果你是做銷(xiāo)售的，效益也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出來(lái)，只要方法得當(dāng)，即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)是最能見(jiàn)效的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法；投資少，見(jiàn)效快；

不同行業(yè)，即時(shí)通訊的效果是不一樣的，這個(gè)我要說(shuō)明，有些行業(yè)來(lái)說(shuō)，即時(shí)通訊幾乎是沒(méi)有效果的，有的話，也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)來(lái)，而對(duì)于有些行業(yè)來(lái)說(shuō)，即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)的效果是十分明顯的，行業(yè)的區(qū)分；個(gè)人覺(jué)得：

凡是大眾化并帶有特殊性的產(chǎn)品，即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)是比較見(jiàn)效的，如果是冷門(mén)的，或者競(jìng)爭(zhēng)比較小的，那就更容易上手了；

而對(duì)于特殊人群的產(chǎn)品或者服務(wù)，即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的效果是比較慢的，但也不是不能用，最主要的是對(duì)于這特殊人群的把握，因?yàn)椴皇谴蟊姷模栽诩磿r(shí)通訊這方面，要尋找特殊人群是比較困那的，這是特殊產(chǎn)品的弊端，但也是可以解決的，只是，我們的目標(biāo)小了；只能通過(guò)一些特殊的途徑或者說(shuō)特殊的集散地來(lái)尋找；

網(wǎng)絡(luò)也傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)也是相通的，就是眼球效益；

有句話說(shuō)的好，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，其實(shí)是說(shuō)的很對(duì)的，就算是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，免費(fèi)的午餐到處都是，其實(shí)，免費(fèi)的午餐并不免費(fèi)，你應(yīng)該早就聽(tīng)說(shuō)，我們總有一天我為我們今天的免費(fèi)付出的；眼球效應(yīng)也在于此，今天你看了，那說(shuō)不定就有那么一天，你要為你看到的付出代價(jià)；這是一個(gè)普遍的定律，如果不付出代價(jià)，那么廣告就變得沒(méi)有意義了；

   網(wǎng)絡(luò)更是如此，誰(shuí)吸引了你的眼球，誰(shuí)就是勝利者；

   因?yàn)槟阋呀?jīng)成了他的潛在客戶(hù)了；

   那么即使通訊營(yíng)銷(xiāo)怎么吸引眼球了，方法有二：

   1、 主動(dòng)，主動(dòng)去尋找你的潛在客戶(hù)

   2、 被動(dòng)，通過(guò)傳統(tǒng)的和網(wǎng)絡(luò)的其他營(yíng)銷(xiāo)方式，讓潛在客戶(hù)來(lái)找你

   可能有些廢話， 但最主要的就是主動(dòng)了，因?yàn)橥粍?dòng)不能得到足夠多的客戶(hù)，畢竟如果想短時(shí)間內(nèi)看到效果，主動(dòng)是最能縮短時(shí)間的方式了，那就是不斷的主動(dòng)的尋找你的潛在客戶(hù)；

   方法：1、獲得足夠多的眼球。2、排除非潛在客戶(hù)。3、把精力放在有可能的客戶(hù)上以上說(shuō)的還是存在于眼球效應(yīng)的層次，接下來(lái)，我們談?wù)勅绻晒\(yùn)用即時(shí)通訊：

不同的行業(yè)，有不同的方法；不同的人也有不同的方法，這種方法不是唯一的，它是一種特殊產(chǎn)品，會(huì)隨不同的人，而擁有不同的方法，相同的是：

   1、你對(duì)你所在的行業(yè)足夠了解

   2、你對(duì)你的產(chǎn)品足夠的了解

   3、你對(duì)你的客戶(hù)足夠的了解

第三是最重要的，你只有對(duì)你的客戶(hù)足夠的了解，知道他們想什么，知道他們想得到什么，你才知道怎么樣和他們溝通，才能盡快和賣(mài)出你的產(chǎn)品，這很做業(yè)務(wù)一樣，這個(gè)要看個(gè)人悟性。